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Questions fréquentes
  • J'ai un radiateur électrique par tubes de quartz? Est-ce que ceci produit également de la chaleur rayonnante?
    Oui, mais ces appareils fonctionnent avec des rayons d'infrarouge courts (infrarouge visible) qui s'éteignent rapidement. En plus, ces rayons sont dirigés dans une seule direction par des réflecteurs. Ainsi il est impossible de chauffer convenablement une pièce. Nos systèmes fonctionnent avec des ondes a infrarouges longues, l'infrarouge invisible).


  • Les rayons infrarouges ne sont-ils pas dangereux?
    Non! Touts les objets diffusent des rayons d'infrarouge, les uns plus que les autres. Nous-mêmes aussi. Ce sont ces rayons à infrarouge qui sont détectés par des systèmes de sécurité. De cette manière nous perdons de la chaleur. Lorsqu'on se trouve près d'un mur froid on ressent une déperdition de chaleur par rayonnement infrarouge, et on a froid. Le contraire se produit lorsqu'une nuit d'été, on se promène le long d'un mur qui a été éclairé par le soleil. Ce mur dégage une chaleur agréable. C'est le principe de la chaleur rayonnante.


  • Puis-je bronzer avec de la chaleur rayonnante?
    Non! Le systême ne produit que des ondes infrarouges longues, pas d'UV!.


  • Pourquoi peut-on maintenir la température ambiante plus basse?
    N'avez-vous jamais bronzé dans aux sports d'hiver à des temperatures negatives? Les rayons du soleil et la réflection de ces rayons par la neige réchauffent directement votre peau ainsi que votre corps. C'est ainsi que fonctionne la chaleur rayonnante. Vous pourrez régler le thermostat 2-3º C plus bas tout en ayant une sensation de confort, et économiser ainsi de l'énergie et de l'argent.


  • Je me chauffe avec un conditionneur mais la température est changeante et passe du chaud au froid.
    Ceci est une des désavantages du chauffage de l'air: lorsque l'appareil s'arrête, la température baisse trés rapidement parce que les murs sont froids. Çela ne ce produit pas avec la chaleur rayonnante. Les murs et les objets continuent à émettre leur chaleur doucement.


  • Est-ce que le chauffage au sol est de la chaleur rayonnante?
    Oui à 100%. Dans les régions qui conaissent des hivers froids et longs le chauffage au sol donne de très bon résultats. Dans des régions où les hivers sont doux, comme les pays méditerranéens, l'inertie du système est pourtant un inconvénient. Pendant la journée, normalement on ne doit pas chauffer du tout, seulement les soirs. C'est pourquoi un système rapide, comme SUPERSER, est beaucoup plus efficace qu' un chauffage au sol. Lorsque vous branchez votre SUPERSER vous éprouvez une sensation de chaleur après quelques minutes seulement. Lorsque vous allez vous coucher vous l'éteignez tout simplement. Le chauffage rayonnant produit par fibres de carbonne sous un sol stratifié p.ex. est également un systême assez rapide.


  • Quels sont les appareils qui chauffent l'air (convection)?
    Presque tous:
    - Les appareils à air conditionné (pompe à chaleur).
    - Tous les appareils avec ventilateur.
    - Les convecteurs.
    - Les radiateurs à huile, les radiateurs de chauffage central, les radiateurs électriques: ceux-ci n'émettent que peu de chaleur par infrarouge, ils chauffent principalement de l'air qui monte au plafond. C'est pourquoi le terme radiateur est en réalité mal choisi.


  • Les appareils à chaleur radiante sont plus chers.
    N'est-il pas plus économique acheter un appareil bon marché?

    Qui, à l'heure actuelle, doute encore des avantages qu'apportent les lampes fluocompactes? Pour les pièces que vous chauffez souvent, cela vaut vraiment la peine d'utiliser un appareil SUPERSER. La différence de prix se rembourse rapidement et vous jouissez en plus d'une chaleur beaucoup plus confortable.


  • Puis-je faire l'essai d'un appareil?
    Nous venons volontiers chez vous pour une démonstration. En outre, vous pouvez nous retourner l'appareil dans son emballage original dans les 10 premiers jours. Nous vous rembourserons le prix d'achat. (ceci n'est évidemment pas possible avec des tissus ou fibres déjà installés).